소매 기술: Amazon BNPL, True Fit x Shopify, TikTok Livestream Teamup
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소매 기술: Amazon BNPL, True Fit x Shopify, TikTok Livestream Teamup

Jun 02, 2023

주간 소매 기술 라운드업(Retail Tech Roundup)은 공급망, 제조, 소매, 전자 상거래, 물류 및 주문 처리 부문 전반에 걸쳐 기술 뉴스를 수집합니다.

Shopify/트루핏

소비자와 의류 및 신발 소매업체의 사이즈와 핏을 해독하는 AI 기반 플랫폼인 True Fit은 Shopify 판매자가 디지털 쇼핑객에게 AI 핏 추천을 제공할 수 있도록 지원하기 위해 노력하고 있습니다.

파트너십의 일환으로 Shopify 판매자는 수백만 개의 세부 의류 사양과 스타일 제품 속성을 쇼핑객의 개별 상거래 행동에 연결하도록 설계된 고도로 구조화된 데이터 세트인 True Fit의 Fashion Genome에 브랜드를 연결할 수 있습니다.

Fashion Genome은 핏에 대한 쇼핑객의 망설임을 없애고 전환율을 높이며 핏 관련 반품을 줄이고 고객 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다. 수백만 명의 쇼핑객이 제공하고 AI로 강화된 핏 추천을 제공함으로써 기본적인 사이즈 가이드를 재구상하면 모든 규모의 판매자가 브랜드를 수익성 있게 성장시키는 데 도움이 될 것입니다.

True Fit의 전문가 사이즈 및 핏 권장 사항은 남성 의류, 여성 의류, 아동복, 유니섹스 의류, 신발, 수영 및 구조화된 실내복 카테고리 전반에 걸쳐 전 세계적으로 8,200만 명의 소비자, 수만 개의 브랜드 및 수백 개의 소매업체에서 사용됩니다. 이제 모든 규모의 판매자는 Shopify의 앱 스토어에서 제공되는 새로운 True Fit 앱을 설치하여 True Fit의 사이즈 및 핏 기능에 액세스할 수 있습니다.

판매자가 성장함에 따라 구매자 확보 비용을 개선하고 고유한 의류 소매 비즈니스 인텔리전스에 액세스할 수 있는 솔루션을 포함하여 True Fit의 전체 전략 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

Shopify와 True Fit은 이미 Few Moda, Greyson, Toast, Dia & Co.와 같은 패션 브랜드가 성장과 성공을 촉진할 수 있도록 협력하고 있습니다.

Mizzen+기본/굵게 표시된 측정항목

기능성 남성복 브랜드인 Mizzen+Main은 의류 산업을 위한 AI 기반 고급 사이즈 솔루션 전문 회사인 Bold Metrics와 파트너십을 맺었습니다.

이제 브랜드 고객은 Bold Metrics의 AI 기반 스마트 사이즈 차트로 구동되는 내 사이즈 찾기 솔루션을 사용하여 선호하는 핏에 가장 적합한 사이즈를 빠르고 정확하게 찾을 수 있습니다.

Bold Metrics의 CEO인 Daina Burnes에 따르면 이 기술 회사의 AI 솔루션은 각 쇼핑객의 디지털 트윈을 생성하여 간단한 설문 조사를 통해 50개 이상의 고유한 신체 치수를 결정합니다. 스타일별 의류 데이터도 고려되며 그 결과 해당 특정 스타일에 맞는 중요한 측정 지점에 의류가 어떻게 맞는지에 대한 표시와 함께 정확한 사이즈 권장 사항이 제공됩니다.

Burnes는 핏 기술의 목적은 Mizzen+Main 고객이 자신의 사이즈를 추측하지 않고 자신의 핏 선호도를 더 잘 고려할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다고 말했습니다. Bold Metrics는 자사의 기술이 브라케팅을 줄이고 전환율을 높이며 반품률을 낮출 수 있다고 주장합니다.

Bold Metrics는 온라인 반품 전문가인 Narvar의 통계를 인용하여 쇼핑객의 48%가 사이즈 옵션이 명확하지 않을 때 선택하고 26%는 브랜드에 익숙하지 않을 때 선택한다고 말했습니다.

라 가로차/마이사이즈

승마를 테마로 한 의류로 유명한 스페인의 패션 브랜드 La Garrocha는 AI 기반 측정 솔루션 MySize, Inc.가 개발한 혁신적인 의류 사이즈 측정 도구인 Naiz Fit을 성공적으로 활용했습니다.

La Garrocha는 이 기술을 사용하여 재고 관리를 개선하고, 고객 대화를 늘리며, 매출 증대를 촉진하고 있습니다.

지난 2년 동안 Naiz Fit을 활용한 La Garrocha 고객은 거의 654,000달러의 구매를 창출했습니다. 2023년 초부터 나이즈핏을 사용한 라가로샤 전자상거래 플랫폼 최초 방문자의 14.28%가 구매를 진행했다. 특히, Naiz Fit을 사용한 고객은 사이즈 도구를 배포하지 않은 고객에 비해 구매 완료 가능성이 127% 더 높은 것으로 나타났습니다. 매출의 "상당한" 부분이 온라인에서 발생한다는 점을 고려하면 이러한 지표는 브랜드 수익에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.